Return Material Authorization (RMA):
This page defines the RMA procedure. All RMA returns will be
replaced / repaired at the discretion of Integrated Dynamics Engineering.
RMA号码
为了及时处理你的故障产品/零件/系统，避免差错，我们建议您先向ＩＤＥ申请RMA号码，然后再返送
产品保证
已经在使用的产品，IDE将根据保修条款进行修理,而不是替换为新产品。在您得到ＩＤＥ发行的ＲＭＡ，您会同时得到你的产品的保修状态情报。滥用、误用引起的损坏不包含在产品保修内容之中。产品的系列/零件编号被删除,修改或无法辨别时，也不能接受保修或更换
保证期外
对所有保证期外的修理，我们将先征收最低限度的诊断费用。而后会提交您修理报价单。在得到您的修理订单后，才会开始修理工作。
未发现故障
被认为有问题的产品被送回，但检查后发现没有问题。这可能招致“无故障费”。正常维修和编程不包含在保修期内
把商品返送ＩＤＥ
- 请在返送的木箱，盒子外侧明注ＲＭＡ数字记号
- 所有返送产品必须预付运费和保险。装运期间损坏或损失的产品由客户的负责。
- 所有产品必须用原包装返送。包装不当可能会使保修无效，从而导致收费服务。